最終更新日：2026年9月10日。これは独立した観光情報ウェブサイトであり、マダガスカル政府またはその大使館とは提携していません。2026年9月に英国発行のバークレイズデビットカードを使用してマダガスカルeビザポータルをテストしたところ、3Dセキュアのタイムアウトが発生しました。以下の手順は、その実世界のテストに基づいています。
支払い拒否やウェブサイトのタイムアウトなど、マダガスカルeビザの問題を解決するには、ブラウザの設定を確認し、VPNを無効にし、英国のカードが国際取引で3Dセキュアをサポートしていることを確認してください。標準処理には4〜6営業日かかり、パスポートは到着日から少なくとも6ヶ月間有効である必要があります。このプラットフォームは有効なクレジットカードまたはデビットカードを受け入れ、GBPではなくUSDまたはEURで請求される場合があります。
マダガスカルeビザ申請中に支払いが拒否された場合
英国発行のカードがマダガスカルeビザ申請中に最も一般的に拒否されるのは、3Dセキュア認証の失敗、英国の銀行による国際取引のブロック、または請求通貨の不一致が原因です。拒否の原因 → 修正：3Dセキュアのタイムアウト → 銀行のプッシュ通知を完了する。海外取引のブロック → 銀行アプリで国際購入を有効にする。USD/EUR請求 → カードが多通貨請求をサポートしていることを確認する。
国際購入を有効にする
銀行アプリを通じて、カードが国際オンライン購入に有効になっていることを確認してください。バークレイズ、HSBC、ロイズ、モンゾは、海外取引に手動承認を頻繁に必要とします。
3Dセキュア認証を確認する
3Dセキュア認証が正常に完了したことを確認してください。銀行アプリがタイムアウトしたり、プッシュ通知を見逃したりした場合、支払いゲートウェイは自動的に請求を拒否します。
請求通貨で十分な資金があるか確認する
通貨換算によりGBPのみの口座で拒否される可能性があるため、請求通貨（USDまたはEUR）でビザ料金をカバーする十分な資金があるか確認してください。
別のカードで再試行する
最初の試行が再び失敗した場合は、別の有効なカードで再試行してください。
再試行の間隔を空ける
再試行の間は少なくとも10分間隔を空けてください。
支払いは完了したが確認メールが届かない場合の対処法
銀行の明細書に請求が表示されているにもかかわらず、マダガスカルeビザポータルに確認が表示されない場合は、新しい申請を開始しないでください。これは二重支払いのリスクがあります。カード明細書の参照番号とパスポート番号を添えてに連絡してください。サポートは72時間以内に返信します。
ウェブサイトのタイムアウト、フリーズ、CAPTCHAループ
マダガスカルeビザウェブサイトのタイムアウトは、VPNの干渉、広告ブロッカー、サポートされていないブラウザが原因で発生します。eビザポータルは、公式のマダガスカルeビザポータルのセキュリティ層と同様に、CAPTCHAループを引き起こす可能性のあるCloudflareボット保護を使用している場合があります。
- 更新されたブラウザ（ChromeまたはFirefox）に切り替え、再試行する前にすべての広告ブロッカーを無効にしてください。
- ブラウザのキャッシュをクリアするか、シークレットモードを使用してキャッシュされた検出スクリプトをバイパスしてください。
- セキュリティチャレンジが表示された場合は、アクションを起こす前に自動解決されるまで30〜60秒待ってください。
- 未解決のタイムアウトをサポートに報告するために、CloudflareのRay ID（例：a38e38e5ee8cc99f）をメモしてください。
CAPTCHAまたはセキュリティチェックで止まってしまう場合
60秒経ってもCAPTCHAが解決しない場合は、VPNまたはプロキシ接続を無効にしてからページを再読み込みしてください。セキュリティフラグのトリガーを減らすために、公共のWi-Fiではなく安定した自宅のネットワークから再試行してください。
VPNまたはプロキシが問題を引き起こす可能性はありますか？
はい。VPNが海外のサーバーを経由してルーティングされると、マダガスカルeビザ申請ポータルでボット検出がトリガーされます。繰り返されるセキュリティ検証ループやセッションの中断を防ぐために、申請フォームを開始する前にVPNを無効にしてください。
書類アップロードエラー – ファイル要件と修正
マダガスカルeビザのアップロードエラーは、以下の表のファイル仕様に従うことで修正されます。申請ポータルでは、ステップ2でパスポートの顔写真ページのスキャンコピーが必要です。
| 要件 | 仕様 |
|---|---|
| 対応フォーマット | PDF、JPEG、PNG |
| 安全なファイルサイズ | テストでは2 MB未満に保つことを推奨 |
| 必須書類 | パスポートの顔写真ページのスキャンコピー |
| パスポートの有効期限 | マダガスカルへの到着予定日から少なくとも6ヶ月間 |
アップロードする前に、4つのチェックリスト項目を確認してください。顔写真ページの四隅がすべて見えているか、すべてのテキストが判読できるか、写真や機械読み取りゾーンを隠すような光の反射がないか、ファイル形式が3つの対応タイプのうちの1つと一致しているか。安全な閾値を超えるファイルは、画面上の説明なしにサイレントアップロードエラーを引き起こす可能性があります。
写真の拒否 – 避けるべき一般的な間違い
パスポートスキャンの拒否は、背景の照明の不均一さ、眼鏡からの反射、または帽子が影を落とすことが原因で発生することがよくあります。提出する前にビューアでファイルをテストしてください。画面上でテキストが読めない場合、ポータルの検証も失敗します。
eビザメールが届かない？配信問題のトラブルシューティング
eビザは完全にメールで配信されます。確認メールが届かない場合は、スパムチェック → サポート → 大使館の順にエスカレーションしてください。
6営業日後
スパムフォルダと迷惑メールフォルダを確認してください。受信トレイだけでなく、メールボックス全体でeビザの送信者ドメインを検索してください。
10営業日後
申請参照番号を添えてにメールを送信してください。サポートは24時間年中無休で運営されており、72時間以内に返信します。
14営業日後
ロンドンのマダガスカル大使館にエスカレートしてください。メールの件名をVISA_[あなたの名前]とし、申請参照番号を含めてください。
eビザの送信者ドメインをホワイトリストに登録してください。Gmailでは連絡先に追加し、Outlookでは安全な送信者を使用し、Apple Mailでは迷惑メールではないとマークし、Yahooでは連絡先に追加してください。
マダガスカルeビザサポートへの連絡方法
未解決のマダガスカルeビザの問題については、大使館の電話交換台は+44 207 052 8277で、月曜日、火曜日、金曜日の午前10時から午後12時まで対応しています。大使館はOne Knightsbridge Green, 5th Floor, London SW1X 7QA, United Kingdomにあります。
ビザに関する問い合わせには件名にVISA_[あなたの名前]を、一般的な領事事項にはCONSULAR_[あなたの名前]を使用してください。大使館の処理は現在、サービスの一時的な再編成により通常よりも時間がかかっています。そのため、eビザ固有の問題については、オンラインサポートチームの方が大使館よりも早く対応する場合があります。
失敗したマダガスカルeビザ申請の編集または再提出
氏名のスペルやパスポート番号などの軽微な誤りは、に連絡することで修正できる場合があります。ビザに関する問い合わせには、件名にVISA_[あなたの名前]の形式を使用してください。返信には最大72時間かかります。支払い中にセッションがクラッシュした場合は、すぐに新しい申請を開始しないでください。これは二重請求のリスクがあります。まず、銀行に取引が完了したかどうかを確認し、その後、参照詳細を添えてサポートに連絡してください。
イヴァト空港での到着ビザ – バックアップオプション
eビザポータルが完全にダウンしており、出発が間近に迫っている場合は、アンタナナリボのイヴァト国際空港で到着ビザが利用できる場合があります。観光eビザは、最大15、30、または60日間の単一入国を許可しており、入国を確保し、空港での行列を避けるために、事前にオンラインで申請することをお勧めします。標準のeビザ処理には4〜6営業日かかります。スーパーラッシュは追加料金で1〜3営業日かかります。
マダガスカルeビザの処理にはどのくらい時間がかかりますか？
標準処理には4〜6営業日かかります。スーパーラッシュ処理は追加料金で1〜3営業日かかります。処理が標準期間を超えた場合は、スパムフォルダと迷惑メールフォルダを確認してください。10営業日経ってもeビザのメールが届かない場合は、に連絡してください。ロンドンのマダガスカル大使館は現在、領事サービスの一時的な再編成により、処理時間が通常よりも長くなっていると報告しています。
マダガスカルeビザの問題に関するよくある質問
マダガスカルeビザ申請セッションがクラッシュした場合、どうすればよいですか？
二重請求を避けるため、すぐに新しい申請を開始しないでください。カード明細書の参照番号とパスポート番号を添えてに連絡してください。サポートは72時間以内に返信します。
提出後にマダガスカルeビザ申請を編集できますか？
氏名のスペルやパスポート番号などの軽微な誤りは、に連絡することで修正できる場合があります。件名にVISA_[あなたの名前]を使用し、返信には最大72時間かかります。
eビザポータルがダウンしている場合、イヴァト空港で到着ビザは利用できますか？
eビザポータルが完全にダウンしており、出発が間近に迫っている場合は、アンタナナリボのイヴァト国際空港で到着ビザが利用できる場合があります。入国を確保し、空港での行列を避けるために、観光eビザを事前にオンラインで申請することをお勧めします。
マダガスカルeビザの処理にはどのくらい時間がかかりますか？
標準処理には4〜6営業日かかります。スーパーラッシュは追加料金で1〜3営業日かかります。大使館の処理は現在、サービスの一時的な再編成により通常よりも時間がかかっています。
マダガスカルeビザの処理が標準期間を超えて遅延した場合、どうなりますか？
スパムフォルダと迷惑メールフォルダを確認してください。10営業日経ってもeビザのメールが届かない場合は、に連絡してください。さらに遅延が続く場合は、件名にVISA_[あなたの名前]の形式を使用してロンドン大使館にエスカレートしてください。
マダガスカルeビザがChromeで機能しないのはなぜですか？
Chromeの場合：キャッシュをクリアするか、シークレットモードを使用してください。VPNと広告ブロッカーを無効にしてください。Cloudflareチャレンジが続く場合は、Ray IDをメモしてに連絡してください。
マダガスカルeビザの拒否の一般的な理由は何ですか？
拒否は通常、3Dセキュアの失敗、海外取引のブロック、または資金不足に起因します。再試行する前に、銀行アプリで国際支払いを有効にしてください。
マダガスカルeビザの支払いが失敗した場合、二重請求を避けるにはどうすればよいですか？
すぐに新しい申請を提出しないでください。まず、銀行に取引が完了したかどうかを確認してください。請求されたが確認が届かない場合は、参照詳細を添えてに連絡してください。
